Dúvidas Frequentes
As perguntas que mais recebemos sobre o SIG Virtual.
É uma plataforma online onde você gerencia várias normas ISO de uma vez — qualidade, segurança da informação, compliance, meio ambiente e por aí vai. Tudo no mesmo sistema, sem ficar pulando entre ferramentas.
Poucos dias. Como é tudo na nuvem, não precisa instalar nada. A gente ajuda na configuração inicial.
Pode sim. Tem teste grátis pra você mexer na plataforma e ver se faz sentido pra sua empresa antes de pagar qualquer coisa.
Os planos vêm com até 10 usuários. Se precisa de mais, fala com a gente que a gente monta uma proposta.
Atendemos ISO 9001, 27001, 27701, 37301, 14001, 37001 e 22301, além de um módulo específico pra Serviço Notarial. Se precisa de algo diferente, é só entrar em contato.
Todo mundo tem suporte por e-mail. No plano Intermediário o atendimento é prioritário, e no Completo você tem suporte dedicado.
Sim. Os dados ficam em data centers com certificação ISO 27001. A gente segue práticas rigorosas de segurança da informação e proteção de dados, em conformidade com a LGPD.
O sistema é pré-pago, você escolhe o plano e paga mensalmente. Se atrasar, o acesso fica suspenso até regularizar. Sem fidelidade — cancela quando quiser.
Sim, você tem direito à portabilidade dos seus dados em formato legível. É só solicitar pelo nosso canal de contato.
A plataforma é bem intuitiva, mas a gente dá suporte na configuração inicial pra garantir que todo mundo saiba usar.
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