Política de Privacidade

Última atualização: 20 de setembro de 2020

A Mupi Systems Ltda (CNPJ 26.882.608/0001-80, sede em Montes Claros-MG) estabelece esta política para demonstrar seu comprometimento com a privacidade e proteção de dados pessoais dos usuários, conforme a legislação vigente.

Ao acessar a plataforma, você declara ser maior de 18 anos e ter lido estes termos e os Termos de Uso, concordando expressamente com eles.

1. Dados Coletados

Dados cadastrais

Nome, e-mail, data de nascimento, telefone e endereço. Usamos para:

Identificação e autenticação
Portabilidade de dados
Cumprimento de obrigações legais
Comunicação sobre novidades e atualizações
Resposta a solicitações

Dados de identificação digital

Endereço IP, registros de interações, telas acessadas, dispositivo, geolocalização, Session ID e Cookies. Usamos para:

Cumprimento do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
Identificação do usuário
Estudos estatísticos e de segurança
Obrigações legais

Sobre a precisão dos dados

Não somos responsáveis pela precisão ou veracidade das informações que você fornecer, nem pela desatualização delas.

Consentimento

O consentimento é fornecido de forma individual, clara e específica. Pelo canal de contato, você pode alterar permissões ou retirar consentimento a qualquer momento — a gente só avisa das consequências.

Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Autoridades judiciais ou governamentais, quando houver determinação legal
Em caso de movimentações societárias (fusão, aquisição, incorporação)

Suas informações pessoais não serão vendidas ou alugadas. O banco de dados é propriedade e responsabilidade da Mupi Systems.

2. Armazenamento de Dados

Prazos

Dados cadastrais: 5 anos após cancelamento (Código de Defesa do Consumidor, Arts. 12 e 34)
Dados de identificação digital: 6 meses (Marco Civil da Internet, Art. 15)

Você pode solicitar exclusão antecipada, mas podemos manter dados por motivos legais, ordem judicial, prevenção à fraude ou interesses legítimos (Art. 10 da LGPD). Ao final, os dados são excluídos com métodos seguros ou anonimizados para fins estatísticos.

Onde ficam os dados

Os dados podem ser armazenados em servidores nos Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha ou Brasil, em ambiente de cloud computing. Isso significa que pode haver transferência e processamento fora do Brasil.

3. Seus Direitos

Você pode solicitar, via nosso canal de contato ou pelo e-mail contato@mupisystems.com.br:

Exibição e retificação dos seus dados pessoais
Limitação do uso de dados
Oposição ao uso de dados
Portabilidade em formato legível para outro controlador
Exclusão dos dados (respeitando prazos legais e cancelamento de conta)

Se você retirar o consentimento para finalidades essenciais, alguns serviços podem ficar indisponíveis. Recusar finalidades opcionais (como newsletter) não afeta o uso normal da plataforma.

4. Newsletter

Ao se cadastrar, você concorda em receber comunicações sobre produtos e serviços da Mupi Systems.
Podemos personalizar o conteúdo com base nos seus padrões de uso.
Você pode cancelar a qualquer momento pelo link presente nas newsletters ou pelo canal de contato.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que ajudam a melhorar sua experiência no site. Eles não armazenam dados pessoais nem coletam informações de identificação pessoal.

Seu navegador normalmente aceita cookies automaticamente, mas você pode alterar as configurações para bloquear ou ser alertado. Desativar cookies pode afetar o funcionamento de alguns serviços.

Cookies que usamos

Google Analytics: analisa o uso do site de forma anônima (com máscara de IP).
Google AdWords: rastreamento de conversões para medir eficácia de anúncios.
Google DoubleClick: exibição de anúncios relevantes com base no seu comportamento de navegação.

Você pode desativar esses cookies nas configurações do seu navegador ou via plug-ins específicos do Google.

6. Disposições Gerais

Não utilizamos decisões automatizadas que impactem o usuário.
Esta política pode ser alterada a qualquer momento para adequação legal. Mudanças que exijam novo consentimento serão comunicadas.
Empresas terceirizadas que processam dados devem seguir as mesmas normas de segurança.
Se alguma disposição for considerada inválida, as demais continuam em vigor.
Comunicações digitais (e-mail, SMS, apps de mensagem) são consideradas válidas e eficazes.

7. Lei Aplicável

Esta política é regida pela legislação brasileira. Foro eleito: Comarca de Montes Claros-MG.

Dúvidas? Entre em contato: contato@mupisystems.com.br